Как заказать кремацию, находясь в другом городе?

Бывают ситуации, при которых иногородний клиент не может или не хочет в силу разных обстоятельств обращаться в какие-то похоронные бюро по месту жительства.

Как правило, такими обстоятельствами являются либо разное местонахождение умершего и заказчика, либо банальная дороговизна транспортных и иных услуг на местах. Особенно это выражено там, где при отсутствии здравой конкуренции цены иногда «рисуются» просто с потолка, что подталкивает клиентов к поиску альтернативных вариантов.

Как получить услугу?

Если вы находитесь в радиусе до 1000 км от Екатеринбурга, то от вас (или вашего представителя) потребуется получить только гербовое свидетельство о смерти – все остальное сделаем мы.

Звоните и сообщайте адрес морга из которого нужно забрать тело умершего для кремации. Сразу же по телефону в рамках одного разговора вы получите точную стоимость и сроки исполнения заказа с учетом того, что тело будет перевезено на нашем катафалке и в нашем гробу.

Мы вышлем вам на почту или Whatsapp договор для ознакомления, оригинал договора привезет водитель нашей компании.

Урну со всеми документами в защищенной упаковке вы получите на руки в своем городе через 5—7 дней. Эту часть работы выполнит наш партнер – Компания ПЭК, с зоной курьерского обслуживания более 100 000 населенных пунктов в России.

По желанию клиента может быть предоставлен фотоотчет каждого этапа.

Пример

К нам обратился клиент из города Тюмень с просьбой организовать кремацию умершего отца. Тело покойного на момент обращения уже находилось в морге по адресу г. Тюмень, ул. Юрия Семовских, 14.

Задача была простая: от нас требовалось в назначенное время, сразу же после проведения гражданской панихиды, забрать гроб с телом умершего, кремировать его в Екатеринбурге и выдать заказчику урну с прахом.

Расходы клиента составили:

1. Катафалк по маршруту «Екатеринбург – Тюмень – Екатеринбург», расстояние между городами 350 км, автомобиль прошел путь туда и обратно, то есть 700 км. Исходя из нашего тарифа (16 руб/км), стоимость перевозки составила — 11200 ₽.
2. Мы не ищем на местах и никогда не просим родственников помочь в вопросах погрузки и разгрузки гроба, всегда отправляем своих грузчиков и берем с клиента за эту работу фиксированную стоимость — 2300 ₽.
3. Была оплачена стоимость не срочной кремации — 11638₽ (мраморная урна включена).
4. Через 4 дня урна с документами в защищенной упаковке была отправлена через транспортную компанию на указанный клиентом адрес: отправление за счет получателя, оплата при получении — 1600 ₽.

Итого: 26 738₽

Мы работаем по всей стране

Таких примеров много, география клиентов выходит далеко за пределы Свердловской области и довольно часто к нам обращаются из Уфы, Перми, Кургана, Ижевска и многих других населенных пунктов страны. Отправляя транспорт в любой из этих городов, с момента звонка в компанию до прибытия катафалка к моргу, ни разу не прошло больше суток. Как правило, днем согласовывается заказ (телефон, эл. почта), в ночь отправляется автомобиль, утром он на месте.

Несмотря на общую «шаблонность» всех действий, каждый заказ незначительно отличается: не считая расстояния (это отражается на стоимости транспортировки), процедуры прощания может не быть, также как может не быть и гроба (в этом случае мы приедем со своим за 2700 ₽). Процедуру обмывания и одевания тела возможно провести у нас (это стоит 3300 ₽). Нет одежды? Оденем в свою – в наличии специальные комплекты мужской и женской одежды для умерших всех размеров.